تمارا ( اشتري الآن وادفع لاحقاً )
حياكم الله! اليوم بتكتشفون اجمل خدمة دفع بالتاريخ وهي تمارا
ماهي تمارا
هي طريقة دفع تمكّن العميل من عملية الشراء الآن و يدفع لاحقا اما على طريق 2 أو 3 أو 4 أقساط ميسرة من تاريخ شحن الطلب دون أي رسوم إضافية عليه.
كيف طريقة الدفع بالأقساط؟كيف طريقة الدفع بالأقساط؟
اسهل شيء، بنقسم لك مبلغ الفاتورة على ٣ أقساط، أول دفعة تدفعها عند الشراء وهي ثلث المبلغ وثاني دفعة بعد شهر والأخيرة بعدها بشهر.
يعني الفاتورة طلعت لك ٣٠٠ ريال، تدفع عند الشراء ١٠٠ ريال وبعدها بشهر ١٠٠ ريال وبعدها بشهر ثاني ١٠٠ ريال.
بدون أي فوائد او رسوم إضافية ابداً
هل فيه فوائد أو رسوم؟
لا أبداً، دائماً راح تدفع نفس مبلغ السلعة اللي شريتها وتمارا والمتجر لن يطبقوا رسوم ولا توجد اي فوائد او نسبة ربح من تمارا على العميل. شريت منتج بـ٣٠٠ رس، بتدفع لنا نفسها ٣٠٠ رس.
كم تستغرق عملية الشراء؟
وقت قياسي جداً، ولاهي معقدة.
كل اللي نحتاجه منك هو رقم جوالك ونتأكد إن معك بطاقة بنكية (مدى، فيزا، ماستركارد، ApplePay).
هل تسحبون المبلغ وقت الشراء او تسوون عليه حجز؟
ما راح نسحب منك المبلغ ابداً دون موافقتك.
ويوم عملية الشراء ما راح تدفع شيء ابداً.
كيف اقدر ادفع لكم؟
بتدفع لنا بموقع تمارا (لا تدفع للمتجر مباشرة)، كل اللي عليك انك تدخل هنا برقم الجوال اللي سجلت فيه، بعدها تقدر تدفع بأي طريقة تريحك: مدى، بطاقة ائتمانية، ApplePay، أو حوالة بنكية.
إذا تأخرت وش يصير؟
يتم تطبيق رسوم بقيمة ٢٥ رس شهرياً بحد اقصى ١٥٠ رس اجمالي.
نتمنى انك دايم تسدد بالوقت ونذكرك بذلك بعد الشراء وقبل موعد السداد النهائي
ليه انرفض طلبي؟
غالباً تم رفض طلبك لأحد الأسباب التالية:
- العمر أقل من الحد الأدنى
- الحد الائتماني لا يسمح
- وجود دفعات مستحقة
- حد الشراء
- مستندات قانونية مطلوبة
- التحقق من الهوية
- نوع البطاقة
كيف أتجنب المشاكل اللي تمنعني من التسوق؟
- سدد دفعاتك المتبقية مع تمارا.
- اعرف أكثر عن حد الصرف المتاح لك.
- تأكد من أنك تستخدم بطاقة معتمدة (ملاحظة: البطاقات مسبقة الدفع مرفوضة).
- تأكد أن رقم الجوال المسجل في تمارا مربوط بهويتك مع شركة الاتصالات الخاصة فيك.
لماذا يتم رفض بعض طلبات عملائي؟
في متجرك، قد لا يتم رفض العملاء مباشرة، ولكن قد يتم رفض طلباتهم غالبًا لأحد الأسباب التالية:
- أهلية العميل: قد يكون لبعض المنتجات قيود عمرية.
- الحد الائتماني: قد تتجاوز الطلبات الحد الائتماني للعميل.
- المستحقات أو الدفعات المعلقة: قد تؤثر المستحقات أو الدفعات المعلقة غير المسددة من قبل العميل على معالجة الطلب.
- حد الشراء: قد يتم رفض الطلبات التي تتجاوز حد الشراء المحدد للعميل.
- المستندات القانونية: قد تتطلب بعض المشتريات مستندات قانونية محددة.
- التحقق من الهوية: قد تخضع الطلبات لعملية التحقق من هوية العميل لأغراض أمنية.
- نوع بطاقة الدفع: قد تكون بطاقة الدفع غير متوافقة مع تمارا.
تعزيز قبول العملاء:
تعرّف هنا كيف يمكن للعملاء تجنب المشاكل التي قد تمنعهم من التسوق وتضمن لهم تجربة تسوق سلسة.
ومن خلال فهم هذه العوامل؛ يمكنك مساعدة عملائك بشكل أفضل وتزويدهم بالدعم الذي يحتاجونه لإتمام الطلبات بنجاح.
كيف اقدر اعرف معلومات زيادة عنكم؟
موقعنا الالكتروني: tamara.co
حسابنا في انستقرام: usetamara@